సేవ యొక్క నిర్వచించే లక్షణం ఏమిటి
సేవ యొక్క నిర్వచించే లక్షణం ఏమిటి?
అవ్యక్తత. సేవ యొక్క నిర్వచించే లక్షణం అది అది నిరాకారమైనది - ఇది మీరు చూడగలిగే, తాకగల లేదా రుచి చూడగలిగే భౌతికమైనది కాదు.
సర్వీస్ క్విజ్లెట్ యొక్క నిర్వచించే లక్షణం ఏమిటి?
ఈ సెట్లోని నిబంధనలు (33)
సేవల యొక్క నిర్వచించే లక్షణాలు అర్థం విస్తరించిన సేవల మార్కెటింగ్ మిశ్రమంలో వ్యక్తులు, ప్రక్రియ మరియు భౌతిక సౌకర్యాలు తప్పనిసరిగా చేర్చబడాలి. … సేవలు అనేది ప్రధాన సేవ మరియు విలువను పెంచడానికి అందించబడిన అదనపు సేవలు.
నాలుగు సేవా లక్షణాలు ఏమిటి?
సేవ అనేది సంబంధం యొక్క ఒక రూపం, మరియు సేవలో విలువను అందించడం అనేది మరింత వియుక్త భావన. సేవలను మార్కెటింగ్ చేస్తున్నప్పుడు, సర్వీస్ ప్రొవైడర్ తప్పనిసరిగా నాలుగు ప్రత్యేక లక్షణాలను పరిగణనలోకి తీసుకోవాలి: అస్పష్టత, విడదీయరానితనం, వైవిధ్యం మరియు నశించదగినది.
సేవ నాణ్యత యొక్క లక్షణాలు ఏమిటి?
7 సేవల యొక్క ముఖ్యమైన లక్షణాలు- నశించదగినది: సేవ చాలా పాడైపోయేది మరియు సేవా మార్కెటింగ్లో సమయ మూలకానికి గొప్ప ప్రాముఖ్యత ఉంది. …
- హెచ్చుతగ్గుల డిమాండ్:…
- అస్పష్టత:…
- విడదీయరానితనం:…
- వైవిధ్యత:…
- సేవల ధర:…
- సేవ నాణ్యత గణాంకపరంగా కొలవదగినది కాదు:
సేవా కార్యకలాపాల లక్షణాలు ఏమిటి?
సేవల లక్షణాలు: 6 సేవల యొక్క ముఖ్య విశిష్ట లక్షణాలు- అస్పష్టత: సేవలను కొనుగోలు చేయడానికి ముందు సాధారణంగా చూడలేరు, రుచి చూడలేరు, అనుభూతి చెందలేరు, వినలేరు లేదా కరిగించలేరు. …
- విడదీయరానితనం:…
- వైవిధ్యం:…
- నశించుట:…
- వైవిధ్యత:…
- యాజమాన్యం లేకపోవడం:
సర్వీస్ క్విజ్లెట్ యొక్క నాలుగు ప్రత్యేక లక్షణాలు ఏమిటి?
వస్తువుల నుండి సేవలను వేరు చేసే నాలుగు ప్రత్యేక అంశాలు: అస్పష్టత, అస్థిరత, విడదీయరానితనం మరియు జాబితా.
తయారీదారులు మరియు సర్వీస్ ప్రొవైడర్ల మధ్య వ్యత్యాసం యొక్క ఖచ్చితమైన వివరణ క్రింది వాటిలో ఏది?
తయారీదారులు మరియు సర్వీస్ ప్రొవైడర్ల మధ్య వ్యత్యాసం యొక్క ఖచ్చితమైన వివరణ క్రింది వాటిలో ఏది? తయారీదారులు ఉత్పత్తి యొక్క ఉత్పత్తిని దాని వాస్తవ వినియోగం నుండి వేరు చేయవచ్చు, అయితే సేవ యొక్క వాస్తవ పనితీరు సాధారణంగా వినియోగ సమయంలో జరుగుతుంది.
సేవ యొక్క అసలు లక్షణం ఏది?
సేవల లక్షణాలు – 4 ప్రధాన లక్షణాలు: అవ్యక్తత, విడదీయరానితనం, వైవిధ్యం మరియు నశించదగినది. సేవలు ప్రత్యేకమైనవి మరియు నాలుగు లక్షణాలు వాటిని వస్తువుల నుండి వేరు చేస్తాయి, అవి అస్పష్టత, వైవిధ్యం, విడదీయరానితనం మరియు పాడైపోవటం.
సేవ యొక్క ప్రత్యేక లక్షణాలు మరియు సేవల మార్కెటింగ్ ఏమిటి?
6 సేవా మార్కెటింగ్ యొక్క ముఖ్యమైన లక్షణాలు – పాడైపోవటం, మారుతున్న డిమాండ్, అస్పష్టత, విడదీయరానితనం, వైవిధ్యత మరియు సేవల ధర- నశించుట:…
- మారుతున్న డిమాండ్:…
- అస్పష్టత:…
- విడదీయరానితనం:…
- వైవిధ్యత:…
- సేవల ధర:
సేవ యొక్క లక్షణం కానిది ఏది?
మార్కెట్ సామర్థ్యం అనేది సమాధానం.
మీరు నాణ్యమైన సేవను ఎలా నిర్వచిస్తారు?
నాణ్యమైన సేవ ఉంది క్లయింట్లు మరియు కస్టమర్లతో గౌరవప్రదంగా మరియు సహాయకరంగా వ్యవహరించడం. నాణ్యమైన సేవకు ఉదాహరణ రిటైల్ వర్కర్, కస్టమర్కు రిటర్న్ను సమర్థవంతంగా మరియు సహాయకరమైన రీతిలో ప్రాసెస్ చేయడంలో సహాయం చేయడం.
మీరు సేవ నాణ్యతను ఎలా వివరిస్తారు?
సేవ నాణ్యత సాధారణంగా సూచిస్తుంది కంపెనీ పనితీరుకు సంబంధించి కస్టమర్ సేవా అంచనాల పోలిక. అధిక స్థాయి సేవా నాణ్యత కలిగిన వ్యాపారం వారి సంబంధిత పరిశ్రమలో ఆర్థికంగా పోటీగా ఉంటూనే కస్టమర్ అవసరాలను తీర్చగల సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉంటుంది.
నాణ్యమైన కస్టమర్ సేవ యొక్క ఐదు లక్షణాలు ఏమిటి?
కస్టమర్ సేవలో వ్యక్తుల కోసం 5 కీలకమైన లక్షణాలు- ఉత్పత్తి యొక్క జ్ఞానం.
- సానుభూతిగల.
- ఖాతాదారుని దృష్టి.
- సహనం & వశ్యత.
- భాషా నైపుణ్యాలు.
PDF సేవల లక్షణాలు ఏమిటి?
ప్రపంచ పరిశోధనను కనుగొనండి- సేవల లక్షణాలు - కొత్త విధానం.
- ప్రయోజనం - సేవలకు నాలుగు లక్షణాలు క్రమం తప్పకుండా వర్తింపజేయబడతాయి: అస్పష్టత, వైవిధ్యత, విడదీయరానితనం, నశించదగినది (IHIP). …
- ఒకే సంస్థగా సేవలకు కేటాయించబడటానికి బదులుగా సేవల యొక్క వ్యక్తిగత అంశం.
సర్వీస్ Mcq యొక్క వాస్తవ లక్షణాలు ఏమిటి?
సేవల యొక్క విలక్షణమైన లక్షణాలు ఏమిటి? సేవలు ప్రయోజనాలను అందిస్తాయి; ప్రత్యక్షంగా ఉంటాయి; సమయం మరియు స్థలంపై ఆధారపడి ఉంటాయి; స్థిరంగా ఉంటాయి; స్వంతం చేసుకోలేరు; మరియు ప్రొవైడర్లు మరియు వినియోగదారులు సేవలో భాగంగా ఉంటారు. సేవలు ఎటువంటి ప్రయోజనాలను అందించవు; కనిపించనివి; సమయం మరియు స్థలంపై ఆధారపడి ఉంటాయి; అస్థిరమైనవి; స్వంతం చేసుకోలేరు.
సర్వీస్ వేరియబిలిటీ అంటే ఏమిటి?
సేవా వైవిధ్యాన్ని ఇలా నిర్వచించవచ్చు వేర్వేరు విక్రేతలు అందించే ఒకే సేవ యొక్క నాణ్యతలో మార్పులు. సేవ యొక్క స్వభావం, అది అందించబడిన సంవత్సరం సమయాన్ని అందించే వ్యక్తి మరియు సేవ యొక్క డెలివరీ పద్ధతి కారణంగా మార్పు మారుతుంది.
తరచుగా ప్రత్యేకమైనదిగా గుర్తించబడే సేవ యొక్క నాలుగు లక్షణాలు ఏమిటి?
సేవల యొక్క నాలుగు ప్రత్యేక అంశాలు-నాలుగు I'లు అస్పష్టత, అస్థిరత, విడదీయరానితనం మరియు జాబితా. ఇన్టాంజిబిలిటీ అనేది ఒక వస్తువుగా కాకుండా, పట్టుకోలేని లేదా తాకలేని పనితీరుగా సేవల యొక్క ధోరణిని సూచిస్తుంది.
సేవ యొక్క ప్రత్యేక అంశాలు ఏమిటి?
ఎ. వివరణ: సేవలకు నాలుగు ప్రత్యేక అంశాలు ఉన్నాయి అస్పష్టత, అస్థిరత, విడదీయరానితనం మరియు జాబితా.
సేవ యొక్క ఏ లక్షణం తదుపరి తేదీకి సేవ్ చేయబడదు?
నశించుట. భవిష్యత్తులో విక్రయం కోసం సేవా సామర్థ్యాన్ని నిల్వ చేయలేని విధానాన్ని వివరించడానికి మార్కెటింగ్లో పాడైపోయేటటువంటి ఉపయోగించబడుతుంది. సేవలను ఒకసారి ఉపయోగించిన తర్వాత వాటిని నిల్వ చేయడం, సేవ్ చేయడం, తిరిగి ఇవ్వడం లేదా మళ్లీ విక్రయించడం సాధ్యం కాదు.
ఉత్పత్తి లేఅవుట్ని ఉపయోగించి నిరంతర తయారీ సంస్థ యొక్క నిర్వచించే లక్షణం ఏమిటి?
ఉత్పత్తి లేఅవుట్ని ఉపయోగించే నిరంతర తయారీ సంస్థల యొక్క నిర్వచించే లక్షణం క్రింది వాటిలో ఏది? వారు పెద్ద సంఖ్యలో యూనిట్లను ఉత్పత్తి చేస్తారు. కిందివాటిలో ఏది దుస్తులు కంపెనీకి సంబంధించిన పూర్తి-వస్తువుల జాబితాకు ఉదాహరణ?
తయారీదారులు మరియు సేవా ప్రదాతల మధ్య ఒక తేడా ఏమిటి?
తయారీ పరిశ్రమలు మార్కెట్లో విలువ కలిగిన వస్తువుల (పూర్తి ఉత్పత్తులు) ఉత్పత్తిలో పాల్గొంటారు. … సేవా పరిశ్రమలలో వస్తువులను ఉత్పత్తి చేయని మరియు బదులుగా సేవలను అందించే పరిశ్రమలు ఉంటాయి. తరచుగా సేవా పరిశ్రమలలో, సేవ యొక్క వినియోగం తరంలో ఉన్నప్పుడు జరుగుతుంది.
సేవ మరియు తయారీ వ్యవస్థల మధ్య ప్రధాన వ్యత్యాసం ఏది?
మొదటిది, తయారీ సంస్థలు భౌతిక, ప్రత్యక్షమైన వస్తువులను ఉత్పత్తి చేయండి, అవి అవసరమయ్యే ముందు జాబితాలో నిల్వ చేయబడతాయి. దీనికి విరుద్ధంగా, సేవా సంస్థలు సమయానికి ముందే ఉత్పత్తి చేయలేని అసంపూర్ణ ఉత్పత్తులను ఉత్పత్తి చేస్తాయి.
వేరియబిలిటీ సేవకు ఉదాహరణ ఏమిటి?
వేరియబిలిటీ- సర్వీస్ ప్రొవిజన్లో మానవ ప్రమేయం అంటే ఏ రెండు సేవలు పూర్తిగా ఒకేలా ఉండవు, అవి వేరియబుల్. ఉదాహరణకి, మీ కారులో సేవ కోసం మళ్లీ మళ్లీ అదే గ్యారేజీకి తిరిగి వస్తున్నాను కస్టమర్ సంతృప్తి యొక్క వివిధ స్థాయిలు లేదా పని వేగాన్ని చూడవచ్చు.
సర్వీస్ మార్కెటింగ్ అంటే ఏమిటి సేవల లక్షణాలను వివరిస్తుంది?
సర్వీస్ మార్కెటింగ్ నిర్వచనం:
ఇంటెన్సివ్ జీవనాధార వ్యవసాయం అక్కడ ఎందుకు ఆచరించబడిందో కూడా చూడండిసర్వీస్ మార్కెటింగ్ ఉంది సంబంధం మరియు విలువ ఆధారంగా మార్కెటింగ్. ఇది సేవ లేదా ఉత్పత్తిని మార్కెట్ చేయడానికి ఉపయోగించవచ్చు. … మార్కెటింగ్ సేవలు మార్కెటింగ్ వస్తువుల నుండి భిన్నంగా ఉంటాయి, ఎందుకంటే సేవల యొక్క ప్రత్యేక లక్షణాలు, అస్పష్టత, వైవిధ్యత, నశించదగినవి మరియు విడదీయరానివి.
సేవ యొక్క స్వభావం మరియు లక్షణాలు ఏది కాదు?
సేవ యొక్క నిర్వచించే లక్షణాలు: అవ్యక్తత: సేవలు కనిపించనివి మరియు భౌతిక ఉనికిని కలిగి ఉండవు. … వైవిధ్యత/వైవిధ్యం: సేవల స్వభావాన్ని బట్టి, ప్రతి సేవా సమర్పణ ప్రత్యేకంగా ఉంటుంది మరియు అదే సర్వీస్ ప్రొవైడర్ ద్వారా కూడా సరిగ్గా పునరావృతం చేయబడదు.
ఉత్పత్తి సమయంలో వినియోగదారులు తప్పనిసరిగా ఉండాలి అంటే సేవల యొక్క ఏ ప్రత్యేక లక్షణం?
ఉత్పత్తి సమయంలో వినియోగదారులు తప్పనిసరిగా ఉండాలి అంటే సేవల యొక్క ఏ ప్రత్యేక లక్షణం? హేతుబద్ధత: విడదీయరానిది ఒక సేవ యొక్క ఉత్పత్తి మరియు వినియోగం వేరు చేయలేకపోవడం.
కింది వాటిలో ఏది మంచి సమాచారం యొక్క లక్షణం కాదు?
పరిష్కారం(పరీక్షావేద బృందం ద్వారా)
పరస్పర మార్పిడి మంచి సమాచారం యొక్క లక్షణం కాదు. పరస్పర మార్పిడి వీటిని సూచించవచ్చు: మార్చుకోగలిగిన భాగాలు, యాదృచ్ఛికంగా అసెంబ్లీ కోసం భాగాలను ఎంచుకునే సామర్థ్యం మరియు సరైన సహనంతో వాటిని ఒకదానితో ఒకటి అమర్చడం.
సేవా నాణ్యతలో 3 అంశాలు ఏమిటి?
సేవ నాణ్యతను ఎలా కొలవాలి- టెంజిబుల్స్: భౌతిక సౌకర్యాలు, పరికరాలు, సిబ్బంది మరియు కమ్యూనికేషన్ సామగ్రి యొక్క రూపాన్ని.
- విశ్వసనీయత: వాగ్దానం చేసిన సేవను విశ్వసనీయంగా మరియు ఖచ్చితంగా నిర్వహించగల సామర్థ్యం.
- ప్రతిస్పందన: కస్టమర్లకు సహాయం చేయడానికి మరియు సత్వర సేవను అందించడానికి సుముఖత.
5 సేవా నాణ్యత కొలతలు ఏమిటి?
సేవా నాణ్యత యొక్క ఐదు కోణాలు విశ్వసనీయత, హామీ, ప్రత్యక్షత, తాదాత్మ్యం, ప్రతిస్పందన కూడా.
సేవ నాణ్యతను నిర్వచించడానికి ఏ సేవా లక్షణాలను పరిగణించవచ్చు?
సేవ యొక్క నాలుగు లక్షణాలు ఉన్నాయి: అస్పష్టత, విడదీయరానితనం, వైవిధ్యం మరియు నశించదగినది (కోట్లర్ మరియు కెల్లర్, 2007).
కస్టమర్ సర్వీస్ లక్షణాలు ఏమిటి?
వారి ఉద్యోగంలో గొప్పగా ఉన్న కస్టమర్ సర్వీస్ ఉద్యోగుల లక్షణాలు: హావభావాల తెలివి. వినయం. సాంకేతిక పరిజ్ఞానం ఉన్నవారు. సహనం.
కస్టమర్ సేవ యొక్క 3 అత్యంత ముఖ్యమైన లక్షణాలు ఏమిటి?
ముఖ్యంగా, మూడు “p”ల చుట్టూ ఉన్న కస్టమర్ సేవా కేంద్రం యొక్క 3 ముఖ్యమైన లక్షణాలు: వృత్తి నైపుణ్యం, సహనం మరియు "ప్రజలకు మొదటి" వైఖరి. కస్టమర్ సర్వీస్ కస్టమర్ నుండి కస్టమర్కు మారుతూ ఉన్నప్పటికీ, మీరు ఈ మార్గదర్శకాలను అనుసరిస్తున్నంత వరకు, మీరు సరైన మార్గంలో ఉన్నారు.
గొప్ప కస్టమర్ సేవ యొక్క ఆరు లక్షణాలు ఏమిటి?
నేను మళ్ళీ చెబుతాను - ఉండండి స్థిరంగా నమ్మదగిన, సమర్థత, ప్రతిస్పందించే, మర్యాదగల మరియు విశ్వసనీయమైనది. ఈ లక్షణాలను ఉపయోగించడం ద్వారా మీ సంస్థకు గొప్ప కస్టమర్ అనుభవాలను అందించాలనే తపనలో సహాయపడుతుంది!
ఒక ఉత్పత్తిని మార్కెటింగ్ చేయడం కంటే మార్కెటింగ్ని ఒక సేవగా మార్చే నాలుగు లక్షణాలు ఏమిటి?
సేవను మార్కెటింగ్ చేయడం కంటే ఉత్పత్తిని మార్కెటింగ్ చేయడంలో అనేక ప్రత్యేక తేడాలు ఉన్నాయి. ప్రధాన లక్షణ వ్యత్యాసాలు అస్పష్టత, విడదీయరానితనం, వైవిధ్యత మరియు నశించే.
ఉదాహరణలతో సేవల లక్షణాలు / సేవల లక్షణాలు ఏమిటి?
సేవల లక్షణాలు
సేవా లక్షణాలు - అస్పష్టత, నశించదగినవి, వైవిధ్యత, యాజమాన్యం
సేవల లక్షణాలు